在“ iPhone 12 ”发布之前进行的一项调查中，大约49%的美国消费者认为他们当前的iPhone兼容5G。

　　事实证明，所有主要运营商中近一半的美国消费者认为他们的iPhone可以访问5G。当然，事实并非如此，因为没有iPhone(包括iPhone 11系列)目前支持5G。

　　由全球无线解决方案部进行的这项研究询问了5000名美国智能手机用户，他们是否认为他们的iPhone可以访问5G。尽管49%的人回答是，但29%的智能手机用户不确定他们的手机是否可以访问5G。

　　早在2019年2月，AT&T就在连接到4G网络的消费者手机上错误地显示了5G E连接徽标。这距离任何制造商的首款5G手机甚至都可以购买的几个月还不到，运营商开始推出其5G网络。

　　GWS指出，仅查看2020年购买手机的用户时，将近四分之一不确定他们手机的5G功能。

　　大多数不确定性来自农村和郊区的人们。大约45%的农村消费者和47%的郊区消费者不确定他们的运营商是否提供5G。近73%的城市用户认为他们的运营商提供5G。

　　35至44岁的消费者对他们的手机功能最有信心。在该年龄段，有62%的人认为自己拥有支持5G的手机。65岁以上的消费者最不确定，只有18%的消费者认为他们的手机具有5G功能。

　　该研究还表明，尽管消费者对5G感兴趣，但有74%的消费者认为他们不会在今年看到有意义的收益。此外，有38%的消费者表示，他们不会为5G支付更多费用，并坚称不应为提高网络和设备性能而向他们收取更多费用。