澎湃新闻资深记者 陈逸欣
从4月18日起,上海中心城区各医院出院人员,除新冠肺炎患者外,可预约巡游出租汽车回家。
4月20日,澎湃新闻记者从上海市道运中心获悉,目前,首批50辆巡游出租汽车专属车队已投入运营,预约首日(4月18日)完成订单共计136笔。
上海首批50辆巡游出租汽车专属车队已投入运营 本文图片均为强生出租提供
强生出租介绍,从4月18日起,市民需至少提前24小时拨打62580000叫车电话,进行出院点到点的用车预约登记。出院用车当日,市民需持有医院开具的出院证明和24小时核酸阴性报告。
强生62580000调度中心在做好疫情防控的同时,组织所有符合办公条件的调度人员,采取“现场+在家”的办公方式,做好迎接大量市民来电的接听准备。目前接线人员已经恢复到疫情前的班次。在承接业务时,调度中心要求每位调度员须做到“一问清、一提醒、一提示”。
“一问清”:即问清出院病人相关信息,包括出院上下午具体时间、科室类别、病床号、下车地址、联系方式等信息;
“一提醒”:即提醒出院病人需带好医院出具的出院证明及24小时内的核酸报告;
“一提示”:即提示出院病人遵守疫情防控要求,如乘车需全程佩戴口罩,请坐后排,尽量不与司机接触、尽量使用无接触方式支付车费等。
调度中心还积极与保障车辆所属车队车队长进行前期沟通及任务布置,制定相应调派规则,尽量做到运能利用最大化,尽力尽快满足出院病人的用车需求。
值得注意的是,目前,强生62580000叫车电话,只可承接出院返家业务的预约登记,如有就医需求,可联系各区所在街道。
为确保出院市民的安心出行,强生出租从严从紧、从细从实抓好疫情防控工作。要求保障车辆驾驶员严格执行“2+2”检测模式,即两日内第一日开展2次抗原检测,上午出车前一次,傍晚一次;第二日上午开展1次抗原检测,下午开展1次核酸检测,循环往复。每天出车前,驾驶员需做好“三上传工作”。即把抗原检测、个人测温、车辆消毒情况上传至强生62580司机端。只有各类信息审核合格并完成上传后,方可出车营运。
同时,强生出租升级了车辆消毒通风,强化了人员防护措施。保障车辆驾驶员需加强对车辆重点部位的消杀,营运中尽量多开窗通风,每天到达指定地点接送客人之前,需穿着“大白”防护服,戴好N95口罩、防护手套、护目镜等防护装备。
此外,运用DVR等科技手段,强生出租实时督促提醒保障车辆驾驶员全程规范佩戴口罩,并提醒乘客规范佩戴口罩。
据市道运中心介绍,19日已经接到预约接送任务118单。乘车市民,需要持有医院开具出院证明以及24小时核酸阴性报告。在拨打电话后,由出租车公司统一调度,安排驾驶员。而有普通就医需求的市民,则向各街镇申请预约,实行点到点运输。
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