2018年10月,京东正式推出个人快递服务。目前,京东个人快递已形成“特快送” “特惠送”“特瞬送”三大服务产品。其中,特快送”产品,确保两地之间的次日或隔日送达;“特惠送”产品是面向对服务性价比要求较高的用户,主要依托的是陆运运输;“特瞬送”服务,则是可实现同城1小时达、跨城当日达
目前,京东快递已与南航、海航、国货航、东航物流等企业达成合作,在民航客机的航线上进行诸多布局,并投入使用全货机。另外,据官方公布的信息显示,今天是京东物流的“快递员日”,个人快递所有产品给出优惠,当天下单立减4.28元。