不会开车,没关系,滴滴打车满足您的出行需求;忘带现金,没关系,支付宝、微信满足您的支付需求;周末宅在家不想做饭,没关系,饿了吗、美团满足您的饮食需求……或许您想说,如果手机没电,那不就什么都做不了了?其实手机没电,也没关系,共享充电宝依然能拯救您!现如今,互联网和共享经济已经渗透我们日常生活的方方面面,甚至连洗衣服这种涉及个人隐私的生活行为中,也出现了“共享”的身影。2017年以来,共享洗衣如雨后春笋般,广泛出现在我们的视野当中。
不可否认,共享洗衣相较传统的自助洗衣而言,为广大消费者提供了许多便利。在支付方式上,多采用移动端支付,符合当代人的支付习惯。共享洗衣机还提供洗涤剂,不需自带或额外付费。另外,衣物清洗完成后,倘若需要烘干,还可将衣物从洗衣机内取出,投入烘干机,自助选择合适的烘干温度。那么,在共享洗衣的发源地和聚集地——各大高校,学生和老师们对此又是怎么看的呢?
“比以前的自助洗衣机方便多了,至少用手机就能够支付,而且也干净卫生了许多。但是可能因为使用人数多,会比较容易坏,有时候学校过个两三天才能找人修好,这时就得排队洗衣服了。”一名大三的学生告诉记者。“学校引入共享洗衣机,就是想要为学生提供更好的生活和居住环境,但是共享洗衣机的设备维修和更换成本高,目前并没有足够的技术人员能提供保障。”一名高校老师无奈地回应。
如何才能实时对共享洗衣机进行维护,保障学生的正常使用?
在对目前市场上的共享洗衣公司进行比对后,记者发现,企鹅洗衣较好地解决了这一难题。据悉,企鹅洗衣是阿里巴巴集团投入改造费用的校园共享服务平台,由阿里云服务器作为运营平台,能够实现“7×24”小时数据实时传输。该公司还成立了一支专业的运维团队,能够根据实时数据反馈进行无间断技术支持。同时,还有专人定时定点为学校的共享洗衣机提供检修服务,4小时内快速响应,及时排除设备故障。线上线下互为补充的标准化服务体系建立,极大保证了设备安全和环境卫生。另外,企鹅洗衣还免费提供包括主板、面贴、模块、操作说明在内的物料以及共享洗衣机设备,极大地减轻了高校的投入成本。针对目前各大高校洗衣房出现的卫生、老旧等问题,该公司还创新提出场景式改造方案,根据实际环境进行升级改造,以更好地满足学生洗衣需求,提高学校卫生条件和整体环境。
共享洗衣在国内依然属于新兴事物,还存在很多不够成熟的地方。怎样根据消费者需求及市场实际不断调整服务方案,提高硬件水平,以促进行业快速发展,依然是从业者需要不断思考的问题。
【财富中国网-www.caifcn.com】 免责声明: 本网站资讯内容,均来源于合作媒体和企业机构,属作者个人观点,仅供读者参考。 本网站对站内所有资讯的内容、观点保持中立,不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。