公安部交管局统计数据显示,截至2016年底,全国汽车保有量达1.94亿辆,汽车驾驶人超过3.1亿人;且汽车新注册量和年增量均达历史最高水平。这些数字的背后无疑是我国庞大的汽车后端市场,面对愈加同质化的市场竞争,面对消费升级下车主们不断提出的新需求,如何才能持续赢得消费者的信任,打造不同的服务体验?平安银行信用卡给出的答案是:打造一个平台,实现“极速服务”。
通过打造一系列的优惠活动与优质服务,平安信用卡持续深耕“车主综合金融生态圈”,不仅抢占了市场先机,同时也为品牌赢得了良好口碑。以平安信用卡持续进行的“加油88折”活动为例,该活动将持续今年全年,惠及全国48个城市,覆盖了8000多个加油站,优惠力度空前,深受广大车主追捧。除了加油优惠之外,平安信用卡APP里的车主生活平台还可以让广大车主一键体验在线加油、查违章、汽车年检等一系列服务,充分满足客户一站式、省时省事的服务需求。
平安银行信用卡中心相关负责人表示,调研显示,一站式综合服务,高品质个性化体验服务,互动性圈层服务和共享经济,将成为汽车后市场下一步消费升级的基本特征。因此,平安银行信用卡倾力打造了“车主综合金融生态圈”,希望为有车一族带来实实在在的优惠和服务升级体验,这也是该行在2017年“服务年”的重点工作之一。
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