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恒昌高管集体跳槽 线下急速扩张现隐忧

来源: 中国创业网

  近日,P2P平台恒昌公司的多位高管集体跳槽加盟到钰诚集团。

  据知情人士透露,自今年3月份以来至今,恒昌公司已经陆续有3000多名员工离职。在这3000多名离职的员工中,包括6位副总裁级别高管、1位大区总监、60多位城市经理以及这些高管在恒昌公司时所管理的部分团队成员。

  如此庞大体量的团队集中离开恒昌公司,背后到底是什么原因?急速“失血”的恒昌公司将何去何从?

  恒昌公司方面对《中国经营报》记者表示,尽管在短期内恒昌公司的高管集中离职,但相比较于公司庞大的员工基数,占比并不算高。而高管及普通员工的离职,一方面是P2P行业本身离职率较高,另一部分原因则是离职员工中有部分是由于个人原因不能达到考核标准而被公司主动辞退。此外,也有同行高薪挖角的原因在内。

  多位高管出走

  据公开资料显示,恒昌公司由北京恒昌利通投资管理有限公司、北京恒昌汇财投资管理有限公司、北京恒昌惠诚信息咨询有限公司等多家公司组成。自2011年成立,主做线下小额贷款业务,从2013年开始推出线上P2P平台。

  恒昌公司总部位于北京,主营业务为提供财富管理及借款咨询服务与对接、信用风险评估与管理、信用数据整合服务等,目前员工约47000人,在线下约有1200多家门店,分布国内300多个城市。

  根据工商注册信息显示,恒昌公司的法人及主要股东为宋伟,但是公司创始人为秦洪涛,注册资本金为3000万元。前文所述知情人士表示,恒昌公司的主要控制人为秦洪涛。

  前文所述知情人士透露,恒昌公司共有25位高管,而自今年3月份开始公司内部陆续有人离职。截至近期,恒昌公司内的离职高管包括6位元老级别的高管——常务副总裁李彬、消费金融副总裁顾睿彦、人力资源部副总裁刘田、机构风控部副总马睿、财富一部负责人孙志伟以及信贷端副总王来。此外,近期离开恒昌公司的还有4位职业经理人——具有24年银行高管经历的台湾籍财富一部副总裁王梦麟、集团风控副总单良、苏宁前运营副总、恒昌公司运营副总田睿前以及市场营销副总程信。在几位离职高管中,除了副总级别的高管外,还有一位大区总监——华南区总监田杨也带领部分团队成员离职。

  知情人表示,离职的高管团队只是离职员工中的一部分。事实上,离职员工中涉及到城市经理级别的离职员工达60多位。加之各位离职高管所带走的普通职员,自今年3月份至今,恒昌公司的离职员工数量已高达3000多位。

  对于短期内管理团队纷纷离职,恒昌方面回应表示,P2P行业的一个特点就是人员流动性强、公司离职率高。P2P行业的蓬勃兴起引起了从业人员缺口较大、同业竞争激烈挖角现象频发,对于恒昌公司这种拥有47000名员工规模的公司而言,“这样的离职率非常正常。”恒昌方面表示,“我们的离职率在业内并不算高的,以线下模式为主的平台都会遇到同样的问题。”

  同时恒昌公司方面表示,同业竞争激烈也是高管跳槽原因之一。“同行业企业有以高达数倍工资(对恒昌公司员工进行)挖角,给予员工安家费、车等物质补助”。

  值得注意的是,在从恒昌公司离职的6位高管中,多位加盟到钰诚集团。

  业绩压力之争

  恒昌公司方面对记者表示,在离职的员工中,有一定比例的员工属于不达标人员而被公司辞退。事实上,销售人员业绩指标不达标则被淘汰,这是每一个企业和从业者都会面临的考核。

  然而,对于业绩指标的考核是恒昌公司负责人秦洪涛和高管团队争论焦点。

  知情人士表示,恒昌公司内部对于员工业绩考核压力较大,而在2015年年初制定的销售指标难以完成,这也是导致从公司高管到基层员工纷纷离职的重要原因之一。

  知情人士透露,在2015年年初,恒昌公司制定了2015年度1000亿元的销售指标,相比之下,在去年恒昌公司实际完成的销售业绩在300亿元左右。换言之,一年内恒昌公司的销售团队需要将业绩提高逾两倍。“管理层制定了1000亿元的销售指标,但却并没有给出明确的执行路径。与此相对应的,在所有员工不知情的情况下,负责人和会计师事务所更改了高管的薪酬体系,取消了业绩提成,改为年薪制,相当于对高管变相降薪,这也引起了部分高管的不满。”知情人士表示。

  对于该知情人士的指责,恒昌公司方面则回应称,1000亿元的销售指标只是恒昌公司在2015年的愿景,并不是最终要求。恒昌公司方面表示,“在今年年初,公司聘请了四大会计师事务所之一的德勤会计师事务所和我们合作,评估出我们公司的薪酬在行业中处于中上等水平。销售人员的收入是与他们的业绩直接挂钩。恒昌公司的考核指标并不高于同业平均水平。”

  恒昌公司方面认为,接近半数的离职员工,都是在不能完成考核标准的前提下,自动离职或者被公司劝退,“员工和企业的价值观不同而选择离开”。

  恒昌公司所制定的考核标准是否难以达成?恒昌方面表示,公司对于员工的业绩考核指标是远远低于同业的业绩指标要求的,“我们对基层客户经理的考核是每月完成20万元左右的绩效即可,而业内部分同类型平台的绩效标准普遍定在60万元左右。”

  线下模式隐忧

  前文所述知情人对记者表示,恒昌公司之所以给高管团队制定业绩高指标,主要在于恒昌公司线下的运营模式。相比较于目前行业内涌现出的很多纯线上P2P,拥有1200家线下门店的恒昌公司显然更需要员工来维持公司的正常运营和销售。“恒昌公司的线下模式决定了,如果公司不持续扩张,可能将面临无法应对日常运营成本的问题。”该知情人士表示。

  恒昌公司方面则对记者表示,恒昌公司目前的业务主要以个人小额贷款为主,平均单笔借款规模为5万元左右,投资者的投资收益在7%~14%之间,融资成本在20%左右,月增量在15亿元左右。

  目前,恒昌公司在国内有1200个门店,借款服务为主的门店平均每个门店有60~70人左右;而理财服务门店的员工人数会相对多一些,每个门店约为100人左右,按照平均2000~3000元左右的工资成本,员工的月工资成本不到1.4亿元。

  财富客户端的客户回报率为12%~16%之间,月平均流水22亿~25亿元之间。

  行业人士表示:“在恒昌公司的线下模式中,由于有1200多家门店及47000名员工,因此固定运营成本较高,在成本支出和收入覆盖之间,如果没有持续的规模增长,平台将难以为继,所以对员工不断提出加码要求。”

  

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  值得注意的是,恒昌公司在过去几年中,门店扩张速度较快。据恒昌方面表示,“过去几年间,公司的门店和人员扩张是每年以翻倍增长计的。”但是对方同时表示,“在整个线下门店布局完成后,未来公司将会放缓门店和人员增速,这一战略布局基本完成,国内主要的省市门店基本已经覆盖到位。”

 

  记者在查阅恒昌公司官网上发布的理财项目发现,多数项目为没有具体投资的散标,虽然投资者可以查询到期限,预期收益,但是具体资金流向无法看到。根据官网介绍,恒昌公司平台主要通过三方面保障风险:第三方支付合作,资金的分散出借,引入国际领先的风控评分技术以及还款风险金保障。

  恒昌方面表示,风险保障金规模在4亿元左右。同时,恒昌方面表示,公司目前是线下和线上结合,但在未来的两个月内,平台的资金要全部转移到线上。

  对于平台是否存在居间人模式,以及此模式的安全性问题,恒昌方面认为,居间人模式是一个中国化的产物,是大多数P2P行业现状,任何人不能够因为一些目的不纯的自融平台出现携款潜逃就归罪于此类模式。模式本身不存在对与错,而是使用的人是否做到了尽职尽责,是否有其他不可告人的目的。

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